Ответы на часто задаваемые вопросы

При заказе пакетов с логотипом всегда возникает много вопросов. Мы постарались ответить на самые типичные:

• Насколько безвредна ваша продукция и соответствует ли она требованиям ГОСТ?

Вся продукция абсолютно безопасна, разрешена к прямому контакту с продуктами питания, соответствует всем требованиям ГОСТ 10354-82 «Пленка полиэтиленовая» и ГОСТ Р 50962-96 «Посуда и изделия хозяйственного назначения из пластмасс». Имеются сертификат соответствия и санитарно-эпидемиологическое заключение, копии которых заказчики получают при отгрузке продукции.

• Каков срок изготовления тиража пакетов?

Реальный срок изготовления практически любого тиража - 2-3 недели с момента согласования оригинал-макета и внесения предоплаты. На случай какого-либо форс-мажора мы оставляем себе про запас еще одну неделю. Поэтому, чтобы не подводить Вас, мы гарантируем изготовление тиража пакетов за 3 - 4 недели.

Если позволяет загруженность производства, мы можем принимать и срочные заказы.

• Почему стоимость за один пакет отличается в зависимости от тиража?

При настройке экструдера и флексопечатной машины на новый вид продукции требуется значительное время. Часть полиэтилена при этом уходит в брак. Кроме того, в поддоны красочных секций флексомашины наливается краска не менее 6-8 кгна каждый цвет и растворитель, которые в процессе работы испаряются.

 Поэтому более высокая стоимость пакета на малых тиражах обусловлена большими временными и ресурсными затратами в расчете на единицу готовой продукции.

• Какова масса, выдерживаемая тем или иным полиэтиленовым пакетом?

Существует множество факторов, влияющих на прочность пакета - от температуры окружающей среды до наличия в упаковываемом товаре острых углов, режущих кромок и т.д. Поэтому однозначно гарантировать выдерживаемую нагрузку для любого пакета крайне затруднительно. Обычно ее измеряют в идеальных условиях – это статическая нагрузка при заполнении пакета песком или водой. Но, как Вы понимаете, эти условия весьма далеки от реальных условий эксплуатации, а нормативов, регламентирующих прочность пакета, просто не существует.

У нас есть определённый опыт изготовления пакетов для самой разнообразной продукции. Мы сможем подобрать вариант, максимально подходящий именно Вам!

• Почему фактический тираж пакетов часто отличается от заказанного?

При размещении заказа мы оговариваем, что количество реально отгружаемых пакетов может отличаться от заказанного 5-10% как в большую так и в меньшую сторону. Это связано со спецификой технологического процесса изготовления фирменных пакетов. На каждом производственном этапе нам приходится закладывать некоторый запас на приладку и отбраковку на последующих этапах. При экструзии полиэтиленовой пленки "выдувается", к примеру, на 10% больше пленки, чем реально нужно на готовые пакеты. Часть ее отбракуется на этапе флексопечати и еще часть - на этапе формирования пакета. Степень подобной отбраковки зависит от многих факторов, но, в основном, от сложности наносимого рисунка и конструктивной специфики пакета. В результате мы имеем труднопрогнозируемое количество Ваших фирменных пакетов, которые, как Вы понимаете, невозможно реализовать никому, кроме их заказчика. Поэтому, если Вам отгружается количество пакетов больше заказанного, то мы просим оплатить их в полном объеме. Если же меньшее - Вы платите только за фактически изготовленные пакеты на основании сопроводительных документов.

• Что такое флексоформы (фотополимерные клише) и сколько они стоят?

Флексоформы – это то, с помощью чего краска из поддонов красочных секций флексомашины переносится на поверхность полиэтиленовой пленки. Изготавливается она из светочувствительного фотополимера и напоминает обыкновенную печать большой площади, только без оснастки.

Стоимость флексоформ зависит от площади изображения, количества наносимых цветов и размера пакета (если пакет маленький, то может потребоваться 2 или 3 комплекта флексоформ). Изготовив клише однажды, можно далее использовать его многократно (если изображение остается неизменным).

• Почему мы предпочитаем хранить флексоформы на производстве, не передавая их заказчику?

Флексоформы требуют специфических условий хранения (защита от механических повреждений, от света, от некоторых атмосферных включений и т.п.). К сожалению, случались прецеденты, когда, в результате неправильного хранения флексоформ клиентом, при печати пакетов возникали различные недочеты.

Во избежание такой ситуации, мы, зная и соблюдая оптимальные условия, храним флексоформы у себя. При этом мы несем перед Вами ответственность за их состояние. Кроме того, это облегчает для нас с Вами запуск повторных тиражей. В любом случае, оплаченные Вами флексоформы являются Вашей собственностью и по Вашему требованию мы их, разумеется, возвращаем.